Five Talents Uganda Limited (FTU) est l'un des utilisateurs de Loan Performer les plus anciens. L'organisation a acheté la licence en 2000 et est depuis restée un client fiable de Crystal Clear Software Ltd. dans la lutte contre la pauvreté.

Five Talents Uganda est une filiale de Five Talents International aux Etats Unies, une entreprise anglicane de développement. Pour eux, ils croient qu'avec la bonne formation et du capital pour commencer une affaire, on peut avoir du revenu pour soutenir sa famille et ainsi, exploitant pleinement ses talents.

Five Talents Uganda Limited offre des crédits groupe, des crédits individuels, des crédits sur salaire et d'autres services non financiers aux pauvres actives en Ouganda. Travaillant en étroite collaboration avec l'église anglicane de l'Ouganda, Five Talents a une expérience dans la microfinance et les entreprises de développement de petite taille. Ainsi, l'organisation contribue à la lutte contre la pauvreté en créant des emplois et en transformant la vie des gens.

Five Talents a utilisé Loan Performer pendant les 13 dernières années. Esther Nakamate, la directrice générale a dit que “Nous avons trouvé Loan Performer une solution complète. Loan Performer a beaucoup de fonctionnalités mais il est toujours simple et conviviale.” Charles Mukasa, le directeur des finances et de l'administration dit que “Loan Performer est unique. Il est livré avec des contrôles internes et nous pouvons le configurer et le personnaliser à nos besoins”.

Loan Performer a été un Système d'Information de Gestion très utile pour Five Talents. Le système peut générer des rapports sur le portefeuille de crédits, des rapports financiers et beaucoup d'autres rapports particuliers sur les comptes des clients. Le système est personnalisable pour permettre un bon traitement et suivi de transactions. Charles a dit que “Le logiciel est stable et facile à entretenir du point de vue technique”. Nous avons notre historique de crédits des 13 ans dans un seul endroit. L'équipe de Crystal Clear Software nous accorde du support technique quand nous avons des problèmes”.

Heri Microfinance en Tanzanie a l'honneur d'avoir les premières bases de données synchronisées sur le réseau étendu (WAN). Bien que Loan Performer se déploie déjà sur le réseau étendu, nous n'avions jamais vu l'utilisation de bases de données synchronisées.

A supposer que vous ayez plusieurs agences et que votre client fasse un retrait de tout son solde à l'agence A. Ensuite, il part à l'agence B pour faire la même chose. Est - ce que l'agence B aura l'ancien solde ou le nouveau solde après le retrait à l'agence A?

Cela dépend de votre configuration. Pour une base de données centralisée au siège, la transaction effectuée à l'agence A actualisera le compte du client et le caissier à l'agence B pourra voir le nouveau solde. Cependant, sur un réseau étendu simple, l'agence B ne sera pas en mesure d'effectuer la transaction en cas de perte de connexion Internet. Il sera impossible de saisir des données dans Loan Performer. A cause de ce problème, nous avons introduit des bases de données 'synchronisées'. Dans ce cas, chaque agence a une copie de la base de données centrale et ces bases de données sont synchronisées automatiquement après l'intervalle défini.

La fréquence de la synchronisation peut être définie. En principe, vous souhaiteriez avoir la transaction effectuée à l'agence A synchronisée à l'agence B avant que le client n'y arrive. Bien sûr, cela dépend toujours de la disponibilité de la connexion internet. Toutefois, dans le cas où il n'y a pas d'accès internet, les dépôts des clients peuvent être acceptés car la base de données centrale sera automatiquement actualisée des transactions effectuées aux agences dès que la connexion internet se rétablie. Mais les retraits ne doivent pas être acceptés pour éviter des problèmes. Le client peut faire plusieurs retraits dans les différentes agences.

Aujourd'hui, nous avons terminé la mise en oeuvre des bases de données synchronisées pour Heri Microfinance en Tanzanie. Le siège se trouve à Dar - es - Salaam alors que l'agence se trouve à Sumbawanga à 845 km à l'Est vers la frontière avec la RDC. La mise en place s'est déroulée pendant 5 jours. Il faut savoir que la synchronisation exige une licence officielle de SQL Server. Il est impossible l'effectuer avec SQL Server Express Edition. Microsoft charge beaucoup pour une licence de SQL Server (environ 2,000 $) mais Il y a un site web où vous pouvez obtenir une licence pour un serveur unique à 82$ seulement.

Loan Performer est un SIG très dynamique. Le logiciel subit des améliorations de temps en temps afin de développer de nouvelles fonctionnalités et de répondre aux besoins spécifiques des clients. Un nouveau fichier exécutable contenant toutes les modifications est compilé et mis en ligne sur notre site web.

Les mises à jour automatiques sont disponibles à partir de la version 8.14. Pour un poste de travail unique sans réseau, c'est simple. Il suffit de cliquer sur le bouton 'Rechercher des mises à jour' à la connexion:

Cependant, ça devient plus difficile sur le réseau local. Il est interdit d'avoir certains postes de travail mis à jours alors que les autres ne le sont pas. Vous risquez d'obtenir des rapports différents selon le poste de travail!

Vous pouvez programmer Loan Performer pour télécharger et installer automatiquement les mises à jour. Pour cela, allez au menu Système->Configuration->Général. Assurez - vous que LPF est en cours d'exécution sur tous les postes de travail lors de la mise à jour automatique pour éviter des problèmes. Définissez l'heure à laquelle LPF doit rechercher les mises à jour et l'utilisateur autorisé. Au cas où un des 50 ordinateurs n'est pas disponible sur le réseau local lors de la mise à jour automatique, les mises à jour doivent être téléchargées et installées manuellement sur cette machine à la connexion. La même chose s'applique aux autres agences de l'organisation.

Pour que les IMF, COOPEC et d'autres mutuelles puissent réaliser l'autosuffisance financière et opérationnelle, ils doivent faire des prévisions budgétaires. Le budget est un document récapitulatif des recettes et des dépenses prévisionnelles déterminées et chiffrées pour un exercice comptable à venir.

Le module de prévisions budgétaires, si bien utilisé, aide l'institution à évaluer la performance, assurer l'utilisation optimale de ressources et déterminer les problèmes face à l'institution afin de prendre des actions correctives. La budgétisation fait donc partie de la gestion des IMF et a été bien développée dans Loan Performer.

Comment configurer le module de budgétisation?

1. Définissez le début de l'exercice comptable dans le menu Système\Configuration\Comptabilité.
2. Définissez les comptes GL des recettes et des dépenses.
3. Définissez les catégories budgétaires.
4. Vous pouvez décider de faire un budget pour chaque bailleur de fonds en activant l'option "Budgétisation multi donateurs" dans le menu Système\Configuration\Comptabilité.
5. Attribuez un code de référence à chaque article de budget dans le menu Comptabilité\Budgétisation\Articles de budget.
6. Liez chaque article de budget au compte GL correspondant dans le plan comptable.
7. Sélectionnez l'année budgétaire. Remarquez que l'année budgétaire et l'année financière peuvent être différentes. Si l'année financière ne commence pas le 1er Janvier, vous devez définir deux années budgétaires.
8. Décidez si vous souhaitez avoir un budget aléatoire ou un budget linéaire qui s'augmente progressivement de 10% par mois, par exemple. Si la couleur change de vert en rouge, ça veut dire que les fonds ne sont pas suffisants pour subvenir à cette dépense.

 L'image suivante montre un budget fait pour un bailleur de fonds particulier:

Tous les premiers Lundi du mois, nous avons une formation de 12 jours sur Loan Performer version 8 (2 semaines: Du Lundi au Samedi de 09h00 à 17h00). La prochaine formation commencera Lundi, le 2 Décembre 2013 dans nos locaux à Kampala. Le coût de la formation est de 750$ par personne. A la fin de la formation, les participants doivent passer un test et un certificat leur sera décerné une fois le test réussi. Cliquez ici pour télécharger le calendrier de formation.

Si Kampala est très loin, vous pouvez opter pour la formation en ligne. La formation complète consiste en 12 sessions de 4 heures à USD 150 par session. Nous pouvons également personnaliser ces formations à vos besoins.

Voulez - vous avoir de l'aide sur Loan Performer? Essayez le Fichier d'aide en ligne ou bien le Support en ligne avec notre personnel.

Contacts:

Crystal Clear Software Ltd B. P 7463 Kampala, Ouganda, 52 Kampala Road, 3ième étage King Fahd Plaza

Tél: +256-414-231739 Télécopie +256-414-233644 Courrier: ccs@infocom.co.ug Site web: www.loanperformer.com